Politique de remboursement

Chez Amana France, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous en faire la demande.

Conditions de retour

• L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Comment effectuer un retour
Contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons la marche à suivre sous 48h.

Remboursement
Une fois l'article reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produits défectueux ou endommagés
Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement avec des photos à l'appui. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement intégral, frais de retour inclus.

Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande gratuitement tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous dès que possible